Chez casadeco.tn, la sécurité de vos paiements est notre priorité. Nous mettons en place des mesures de protection rigoureuses pour garantir que vos transactions en ligne se déroulent dans les meilleures conditions de sécurité et de confidentialité.
Des transactions protégées par le cryptage SSL
Toutes les informations que vous saisissez sur notre site sont protégées par un système de cryptage SSL (Secure Socket Layer), un protocole de sécurité utilisé par les plus grandes plateformes de commerce en ligne. Ce cryptage permet de protéger vos données sensibles, comme vos informations bancaires, en les rendant illisibles pendant leur transmission.
Partenariat avec Monétique Tunisie
Pour le traitement des paiements, nous faisons confiance à Monétique Tunisie, un organisme de référence en matière de transactions bancaires sécurisées. Lorsque vous effectuez un paiement par carte bancaire, vos données sont directement traitées par Monétique Tunisie. Nous ne conservons aucune information relative à vos cartes de paiement sur nos serveurs, garantissant ainsi une sécurité maximale.
Modes de paiement variés et sécurisés
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour vous offrir la plus grande flexibilité tout en maintenant une sécurité optimale :
- Paiement à la livraison : Vous pouvez régler votre commande en espèces directement à la réception de vos produits.
- Virement bancaire : Pour des transactions plus importantes ou plus pratiques, vous avez la possibilité de payer par virement bancaire.
- Cartes bancaires : Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, et CIB émises en Tunisie. Vos paiements par carte sont protégés par nos partenaires certifiés.
Protection contre la fraude
Nous suivons des procédures strictes de vérification pour protéger nos clients contre toute tentative de fraude. Cela inclut la surveillance des transactions suspectes et la possibilité de demander des pièces justificatives lors de certaines commandes pour vérifier l'identité de l'acheteur. Ces vérifications permettent de garantir que vos achats sont effectués en toute sécurité.
Confidentialité garantie
Nous respectons strictement la confidentialité de vos données personnelles et bancaires. Celles-ci sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne sont jamais partagées avec des tiers, sauf avec nos prestataires de services de paiement, qui respectent les mêmes normes de sécurité.
Support client à votre écoute
En cas de question ou de doute concernant vos transactions, notre Service Client est disponible pour vous aider et répondre à toutes vos questions. Nous sommes là pour vous accompagner avant, pendant et après vos achats, afin de garantir une expérience d'achat en ligne totalement sereine.